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COPYWRITING

Qué es,  para qué sirve y cómo puede ayudar a tus objetivos de negocio.

¿Copy… qué?

A menudo, cuando los copywriters decimos que lo somos vemos gestos de extrañeza. 

Muchas veces ni siquiera nos preguntan y se limitan a sonreír para salir del paso, pero también los hay que indagan algo más para saciar su curiosidad.

Veamos cómo responder cuando sucede algo así.

El copywriting es un anglicismo adoptado en la jerga del marketing para referirse a lo que conocemos como escritura publicitaria.

Gracias al “copy” se consigue que el público objetivo de un determinado contenido, producto o servicio, tome acción de algún modo.

Puede tenerse como fin ganar seguidores en redes, aumentar el número de suscriptores en un blog, o convertir  visitas en clientes, pero en cualquiera de los casos el copywriting persigue la:

1. Reacción

2. Proacción

El copywriting, orientado al marketing, consigue -por tanto- que las cosas sucedan tal y como se espera que ocurran.

 

Un ejemplo de copywriting

Vamos a ver un ejemplo de cómo el copywriting puede generar un mayor deseo de compra y entenderemos su importancia de un modo más claro.

Compararemos dos textos referidos al mismo producto: un ratón ergonómico.

“Ratón ergonómico pensado para facilitar mayor comodidad en la muñeca durante el uso.

En su diseño se incorpora un botón Windows para un acceso directo al menú inicio y una rueda de retroceso para navegar más rápidamente.

Compatible con Windows 7 y posterior. También lo es con Mac OS desde la versión 10.4 Tiger.

Tiene un tamaño de 56 mm x 98 mm, por lo que se adapta a casi cualquier tamaño de mano. 

Disponible en color negro,rojo y negro, gris y negro.

Conecta mediante USB y no necesita drivers de instalación. Enchufa el ratón y comienza a trabajar fácil y rápidamente.”

 

“¿Pasas tiempo usando el mouse? ¿Sientes con frecuencia malestar en la muñeca? ¿Quieres prevenir problemas asociados al uso del ratón, como el síndrome del túnel carpiano?

El mouse TX 55 ergonomic es la solución más avanzada para conseguir una postura lo más natural posible de la muñeca y reducir en un 99,9% el riesgo de padecer lesiones. Corrige, además, la posición del pulgar para garantizar un ángulo perfecto de trabajo y permitir horas de uso sin sufrir fatiga alguna. 

Se acabaron el dolor y el hormigueo tras una jornada de uso del ratón. Comprobado.

Respaldado por una marca como Microsoft y testeado por el público más exigente, la comunidad gamer, el TX 55 supera las pruebas más duras y es recomendado en el 100% de los casos. Garantía de eficiencia o reembolso.  

Tamaño perfecto, máxima adaptabilidad, plena compatibilidad y conectividad sin límites, a un precio insuperable.”

Vayamos por partes.

Cuando alguien busca un ratón ergonómico lo hace:

1.- Con el pensamiento de evitar un empeoramiento de algún tipo de lesión de muñeca, o, sencillamente

2.- Para prevenirla.

A la hora de presentar un ratón capaz de satisfacer esa necesidad se requerirá captar la atención y mencionar esta característica muy por encima de las especificaciones técnicas, ya que estas serán un factor secundario.

Hacer uso del copywriting permitirá, en este caso, que el usuario asocie el producto o servicio con una solución definitiva a su necesidad y llevará, por tanto, a una mejor y más rápida respuesta.

A mismo producto, una descripción basada en el copywriting despertará un mayor impulso a la compra que otra basada únicamente en características genéricas y que apenas inciden en la principal función.

Una descripción efectiva en este caso sería aquella que no perdiera de vista ninguno de los factores que determinarían la compra:

 

1. Respuesta a una necesidad

2. Especificaciones 

3. Testimonios o pruebas sociales de satisfacción

4. Garantía

 

A menudo las tiendas online invierten muy poco tiempo en explicaciones y argumentos realmente útiles y se limitan a copiar las prestaciones indicadas por el fabricante, perdiendo la magnífica oportunidad de brindar una propuesta que se perciba como un beneficio para que se transforme en una necesidad. 

 

Un copy tiene que ser creativo…

“No quiero que me digas que mi anuncio fue creativo. Quiero que lo encuentres tan interesante que compres el producto.”

Esta es una frase de David Ogilvy, padre de la publicidad moderna y uno de los impulsores del copywriting. Te la menciono para desmontar un mito acerca de esta técnica.

Los copywriters tenemos fama de personas creativas, y en cierta medida lo somos, pero el copywriting tiene más de método, de conocimiento del mercado y de psicología de la venta, que de imaginación desbordada.

Definiciones del copywriting que pueden ser válidas para entender su misión:

 

1.- Textos que venden

2.- Textos que convierten

3.- Lenguaje persuasivo

4.- Lenguaje de atracción

5.- Escritura publicitaria

6.- Redacción comercial

 

Y podríamos seguir empleando sinónimos a un estilo pensado para que el lector actúe y pase a la acción, compartiendo, comprando, o dejando sus datos para recibir algún tipo de información sobre temas de su interés.

 

Preguntas frecuentes

¿El copywriting sirve para cualquier página web?

Sí. Sea cual sea el objetivo de la web, el copywriting va a conseguir conectar y establecer una relación emocional con los lectores y lograr de estos una mayor interacción.

¿Dónde podré integrar el copywriting?

Allí donde quieras que tu público interaccione con tu web o, simplemente, para añadir valor a tu mensaje de marca y crear diferenciación.

El copywriting tiene un cometido que va más allá de una página de venta.

Podrás emplearlo en tus newsletters (tanto en los titulares como en los contenidos), tu página “Sobre mí”, tu página de inicio, emails, intervenciones en redes sociales, etc.

¿Cómo me ayuda, como marca, el copywriting?

El copywriting asocia productos y servicios con beneficios, brindando información con un claro objetivo de llamada a la acción.

El hecho de situar al lector en primer lugar y de ofrecerle una propuesta completamente distinta al resto, redunda en una diferenciación que despierta una mayor confianza en la marca.  

Al acompañar el copywriting de una respuesta posterior coherente y alineada con el mensaje, la reputación y autoridad de la marca va creciendo y generando un número de consumidores/lectores cada vez más nutrido. 

 

¿El copy se usa siempre para vender?

No, no es ese su único objetivo.

El copywriting puede perseguir también ofrecer contenido específico que los lectores valoren como un motivo de peso para explorar todo el sitio, regresar en otra ocasión o suscribirse para recibir algún tipo de información en exclusiva e igualmente valiosa.  

¿Y qué ocurre con el SEO?

SEO y copywriting se llevan bien, muy bien de hecho.

Puedes brindar un contenido apto para que los motores de búsqueda lo indexen, todo ello sin perder de vista al lector humano. 

Por otro lado, cuando los contenidos son de un gran valor y alcanzan gran popularidad, el tráfico que se recibe, las veces que se comparte la información en redes sociales, los links entrantes, etc., suponen un motivo añadido para que los buscadores empiecen a mirar con buenos ojos a la web. 

¡DALE AL COPY!

No esperes a que tu competencia te supere.

Escríbeme y responderé a cualquiera de tus dudas. Si quieres podremos agendar una cita para definir tus necesidades y concretar una estrategia correcta para tu web. 

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